Condiciones de venta

NUESTRAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

 

Todas las compras que se realicen en escueladecocinatelva.com están sujetas a nuestras condiciones generales de compra expuestas en el presente documento. Las ventas realizadas son ventas a distancia reguladas por la legislación española en la materia. En Internet puede encontrarnos en escueladecocinatelva.com.

I. PRECIOS

Los precios expuestos tienen IVA incluido al tipo vigente (actualmente el 21% y exento en el caso de la formación), y son válidos para todas las compras que realicen personas físicas y jurídicas residentes en España.

II. SISTEMA DE PAGO

Puede realizar el pago de sus compras mediante: Tarjeta de crédito o débito.

Se aceptan las tarjetas financieras de débito y crédito : VISA, MasterCard, 4B, Euro6000, Diners

Los datos requeridos serán el número completo de tarjeta, la fecha de caducidad de la misma y el código CVC, ( los 3 dígitos que está en la parte trasera de la tarjeta).

Le recordamos que estos datos serán estrictamente confidenciales y serán usados exclusivamente para la tramitación del pago.

El importe del pedido más los gastos de envío se cargarán en la cuenta de la tarjeta en el momento de la compra.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito. Escuela de Cocina TELVA ejercerá una acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

 

III. SERVICIO POSTVENTA

Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:

IV. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁTER PERSONAL

En escueladecocinatelva.com nos preocupamos por la confidencialidad de los datos aportados por los clientes.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, escueladecocinatelva.com, informa de que cuantos datos personales le facilite cualquier usuario a través de las vías facilitadas para ello, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo responsabilidad de escueladecocinatelva.com

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés para los clientes siempre previa autorización.

escueladecocinatelva.com garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal, y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni cedida a terceros. Consulte nuestra política de privacidad si quiere obtener mayor información.

Los clientes de escueladecocinatelva.com podrán en todo momento ejercitar el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por correo certificado a Escuela de cocina TELVA, Calle Crucero 25 de Mayo 10 – Madrid o por correo electrónico a escuela@escueladecocinatelva.com.

V. PRIVACIDAD

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de mantener una sesión de navegación y conservar los productos que el usuario seleccione añadir en su carrito de la compra durante la navegación, si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

VI. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

VII. PLAZO Y VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios indicados debajo de cada producto corresponde al P.V.P. (precio venta público). Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. En la información de confirmación de pedido, se especifican claramente el plazo de entrega del producto elegido confirmándose a su vez la entrega del pedido por medio de correo electrónico.

VIII. OTROS

En el caso de existir algún tipo de error tipográfico, ajeno en todo momento a la voluntad de escueladecocinatelva.com, se procederá a su corrección y, si algún cliente hubiera tomado la decisión de comprar basándose en un precio erróneo se le dará la posibilidad de rescindir de dicho contrato sin ningún tipo de coste para él.